Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Datum des Inkrafttretens: [MAI 2025]

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie Meeting Point Hotelmanagement (Canaries), S.L., Meeting Point Spain, S.L. und Meeting Point Urban Hotels S.L. (nachfolgend „wir“, „unser“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie auf unsere Website www.hoteleslabranda.com zugreifen oder diese nutzen.

Wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten.

1. WER WIR SIND – DATENVERANTWORTLICHE

Diese Website wird verwaltet von:

  • Meeting Point Hotelmanagement (Canaries), S.L.
  • Meeting Point Spain, S.L.
  • Meeting Point Urban Hotels S.L.

Für alle datenschutzrelevanten Fragen können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:

2. VON UNS ERHOBENE DATEN

Wir erfassen und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  • Identifikationsdaten: Name und Nachname
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp
  • Standortdaten: Geolokalisierung (falls aktiviert)
  • Präferenzen: Cookies und Kommunikationspräferenzen
  • Buchungsbezogene Daten (falls zutreffend): Daten, Reiseziele und Buchungsnummern

Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

3. WIE WIR IHRE DATEN ERFASSEN

Ihre Daten werden erfasst, wenn Sie:

  • Formulare auf unserer Website ausfüllen (z.B. Kontaktformulare oder Newsletter-Anmeldungen)
  • Eine Buchung oder Anfrage tätigen
  • Cookies oder Tracking-Technologien akzeptieren (siehe Abschnitt 8)
  • Mit uns über den Kundendienst oder soziale Medien interagieren

4. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO haben:

  • Vertragserfüllung (z.B. eine Hotelbuchung)
  • Ihre Einwilligung (z.B. zum Empfang kommerzieller Mitteilungen oder zur Annahme von Cookies)
  • Berechtigte Interessen (z.B. Analyse der Website-Nutzung oder Betrugsprävention)
  • Gesetzliche Verpflichtung (z.B. Aufbewahrung von Aufzeichnungen oder Beantwortung rechtlicher Anfragen)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an dpo@mphoteles.es schreiben oder unser Tool für Cookie-Einstellungen verwenden.

5. ZWECK DER VERARBEITUNG

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Ihre Hotelbuchungen zu verwalten
  • Servicebestätigungen und -aktualisierungen zu senden
  • Kundenservice anzubieten
  • Kommerzielle Mitteilungen zu senden (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben)
  • Website-Traffic und Nutzerverhalten zu analysieren
  • Die Sicherheit des Netzwerks und der Daten zu gewährleisten
  • Gesetzliche Anforderungen zu erfüllen

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling mit rechtlichen Auswirkungen.

6. MIT WEM WIR IHRE DATEN TEILEN

Wir teilen Ihre Daten nur mit:

  • Vertrauenswürdigen Dienstleistern, wie Buchungsmaschinen, E-Mail-Plattformen und Analysetools
  • Gesetzlichen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Marketing- und Analyseanbietern, nur wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben

Diese Anbieter umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

  • Google Analytics
  • Facebook / Meta
  • YouTube
  • DoubleClick

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu verarbeiten.

7. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Einige unserer Anbieter befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich der Vereinigten Staaten.

Wann immer wir Ihre Daten außerhalb des EWR übermitteln, wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen an, wie zum Beispiel:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • Standardvertragsklauseln (SCCs)

Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Übermittlungen gemäß diesen Schutzmaßnahmen.

8. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Funktionalität der Website zu ermöglichen
  • Die Website-Nutzung zu analysieren
  • Ihre Erfahrung zu personalisieren
  • Personalisierte Werbung anzuzeigen (sofern Sie zustimmen)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Link [Cookie-Einstellungen] verwalten oder widerrufen. Wir verwenden eine DSGVO-konforme Zustimmungsmanagement-Plattform, um Ihre Entscheidungen zu erfassen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

9. DATENAUFBEWAHRUNG

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist:

  • Kontakt- und Buchungsdaten: Bis zu 6 Jahre
  • Marketingdaten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
  • Analysedaten: Anonymisiert oder nach 26 Monaten gelöscht
  • Backups: Innerhalb von maximal 90 Tagen nach ihrer Löschung gelöscht

10. IHRE RECHTE

Gemäß der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

  • Auskunft: Eine Kopie Ihrer Daten anfordern
  • Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
  • Löschung: Die Löschung Ihrer Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung: Einschränken, wie wir Ihre Daten verwenden
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten an einen anderen Anbieter übertragen
  • Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungen widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung: Jederzeit, falls zutreffend

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@mphoteles.es. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

11. DATENSICHERHEIT

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel:

  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Zugangskontrolle und sichere Passwörter
  • Datenminimierung
  • Backups und Redundanzsysteme

Alle unsere Mitarbeiter und Anbieter, die Zugriff auf Ihre Daten haben, sind entsprechend in Bezug auf Sicherheit und Vertraulichkeit geschult.

12. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Zuletzt aktualisiert: [MAI 2025]

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